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[신규오픈] KB국민카드 본사 사내카페와 비대면 결제 시스템

최고관리자 0 2568
코로나 시대,
보다 안정성이 중요한 시기 불특정 다수가 방문하는 일반 카페 보다 회사 안에 직원들만 사용하는 사내카페에 대한 필요성이 대두되고 있습니다.

KB 국민카드 본사도 안전을 위한 사내카페의 필요성을 느끼고 커피의 품질뿐 아니라
운영면에서 비대면 결제 등의 시스템의 필요성을 느끼고 사내카페테리아 운영업체의 선정에 나섰고,

사내카페 1등 기업 커피집단은 KB 국민카드 사내카페테리아 선정에 참여하여
여러 우수의 경쟁업체들과 경쟁하여 KB 국민카드 사내카페테리아의 운영 업체로 최종 선정되었습니다.

커피집단은 KB 국민카드 사내카페는 모바일 결제 시스템, 키오스크 도입 등을 통해 대면 결제 방식을 과감하게 없애고
모든 결제를 비대면 언택트 결제 시스템으로 진행하는 방식을 택했습니다.

키오스크로 주문하면 매장으로 주문서가 나오고 바리스타가 주문서를 보고 음료를 제조합니다.
제조가 끝난 음료는 DID 모니터에 주문번호가 송출되어 고객이 음료를 찾아가는 시스템을 도입했습니다

​모바일 주문 시스템 또한 모바일로 주문하고 음료가 준비되면 카카오톡으로
전송되는 시스템을 도입하였고 출근하면서 또 근무하는 책상에서 주문을 할 수 있는 시스템을 도입하였습니다.

​출근하면서 주문하고 사무실로 올라가면서 커피를 바로 픽업하는 시스템, 업무를 보다가 모바일로 주문하고
음료가 나오면 찾아가는 시스템을 도입하니 카페에서 대기하는 시간도 줄어들고
근무에 집중할 수 있는 시간이 늘어나서 좋다는 임직원분들의 평가를 받고 있습니다.

커피집단이 KB 국민카드 사내카페운영 업체로 선정된 것은 키오스크, 모바일 결제 등
안정성과 편리성을 내세운 스마트한 운영방식도 있지만,
무엇보다는 오랜 세월 수많은 기업들에게 까다롭게 검증받아온 맛에대한 평가 점수가 가장 높았다고 합니다.

커피집단은 커피의 출발부터 고소한 커피와 산미가 있는 커피를 비치하여
고객이 최초 선택의 순간부터 각자의 취향에 맞는 양질의 커피를 선택할 수 있습니다.

거기에 일반 블렌딩 커피뿐 아니라 콜드브루 커피 또한 2가지 종류를 비치하여
커피의 최초 선택의 폭을 다양하고 넓게 두어 개개인의 취향을
존중하고 최상의 맛을 유지하는데 초점을 맞춘 게 운영업체 선정에 큰 점수를 획득한 부분이라고 합니다.

또한, 커피집단은 다양한 베이커리와 디저트, 샐러드, 샌드위치, 마카롱, RTD 음료 등을 비치하여
업무에 지친 임직원들의 당충전뿐만 아니라 건강까지 신경 쓴 부분을 높게 평가했다고 합니다.

​새롭게 세팅된 KB 국민카드의 사내카페에 대한 서비스 만족도가 매우 높고, 특히 맛에 대한 평가가 높아 커피집단도 매우 만족스러운 오픈이었습니다.

앞으로도 KB 국민카드 사내카페의 메뉴와 서비스를 끊임없이 연구하여 발전시키겠습니다.

커피집단을 운영 업체로 선정해 주셔서 감사합니다.
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